Customer Relationship Officer

Bertanggung jawab membangun hubungan baik dengan wali santri, calon wali santri, dan donatur, memberikan informasi program secara responsif, menangani kebutuhan layanan, serta menjaga kepuasan dan kepercayaan terhadap layanan pendidikan Al-Qur’an.

1. Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan sesuai kebutuhan layanan lembaga.
2. Memiliki pengalaman customer relation minimal satu tahun profesional.
3. Mampu berkomunikasi dengan wali santri secara ramah persuasif.
4. Memahami penanganan kebutuhan layanan secara cepat tepat.
5. Memiliki kemampuan problem solving dalam pelayanan aktif.
6. Mampu menggunakan media komunikasi digital harian.
7. Teliti, sabar, dan bertanggung jawab penuh.
8. Mampu bekerja mandiri maupun tim secara adaptif.